Hep Dijital (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz. Bu metin, https://hepdijital.com.tr adresindeki web sitemizi ziyaret eden ve iletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Hep Dijital
E-posta: info@hepdijital.com.tr
Telefon: +90 242 909 96 97
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad, firma adı
- İletişim bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem bilgisi: İlgilendiğiniz hizmet ve mesajınızın içeriği
- İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması, size uygun teklifin hazırlanması
- Hizmet sözleşmesinin kurulmasına ilişkin ön görüşmelerin yürütülmesi
- Web sitemizin ve iletişim formumuzun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın (spam) önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c bendi), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç bendi) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri (f bendi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web sitemizin barındırıldığı hosting hizmet sağlayıcısına ve e-posta hizmet sağlayıcımıza, talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde mesajlarınız, bu hizmeti sunan Meta Platforms tarafından yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Web sitemizde yer alan harita (Google Haritalar) yalnızca çerez tercihlerinizde izin vermeniz hâlinde yüklenir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hizmet ilişkisine dönüşmeyen teklif taleplerine ait veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren en geç [2 yıl] içinde silinir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Hüsnü Karakaş Mah. 3511 Sk. No:4 Kepez/Antalya adresine iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@hepdijital.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.